30 | Überraschen statt nur liefern – Warum Overdelivery Kunden langfristig bindet

Shownotes

Wir teilen unsere eigene Erfahrung aus einem SPA-Besuch auf Bali, der uns inspiriert hat, und übertragen diese Erkenntnisse auf unser Business. Wie kannst du in deinem Business Erwartungen übertreffen und dadurch langfristig Kunden gewinnen?

Es geht darum, wie du deinen Service oder deine Dienstleistung so gestalten kannst, dass die Zusammenarbeit mit dir zu einem besonderen Erlebnis wird. Dabei muss es nicht immer das "krasseste" Extra sein – oft sind es kleine, unerwartete Details, die den Unterschied machen. Wir geben dir praktische Tipps, wie du deine Arbeit noch besser und besonderer gestalten kannst. Außerdem verraten wir, warum guter Service sich auch in deinen Preisen widerspiegeln darf und wie das langfristig deinen Erfolg beeinflusst.

Hey, wir sind Lene und Ronja, digitale Business Owner und best friends 4 life.

Ronja bereist als digitale Nomadin seit über 2 Jahren die Welt. Ihr Ziel: Alle 195 Länder der Welt bereisen 🌎

Lenes Herz schlägt in Hamburg und immer wenn sie Fernweh hat besucht sie Ronja auf der Welt 🪐

Mit unserem eigenen Online Business verbinden wir reisen und arbeiten miteinander und zeigen DIR, wie du Spaß und Erfolg verknüpfen kannst!

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@_lenexronja